À misura chì a vostra attività cresce, pudete sviluppà un gruppu diversu d'impiegati è di clienti. Mentre a diversità arricchisce spessu u locu di travagliu, e differenze culturali in l'affari ponu ancu purtà cumplicazioni. Diverse differenze culturali ponu interferisce cù a produttività o causà cunflitti trà l'impiegati. I stereotipi è l'ignuranza nantu à e diverse tradizioni è manierismi ponu purtà à interruzioni è à l'incapacità di certi impiegati di travaglià efficacemente in squadra o di gestisce rapporti cummerciali cù potenziali clienti in altri paesi.
●Aspettative di u Spaziu Persunale
E differenze culturali in l'affari includenu diverse aspettative nantu à u spaziu persunale è u cuntattu fisicu. Parechji europei è sudamericani basgianu di solitu un associatu d'affari nantu à e duie guance per salutallu invece di stringhje a manu. Mentre chì l'Americani sò più comodi à distanza di braccia da l'associati d'affari, altre culture ùn anu micca prublemi à stà spalla à spalla cù i so pari o à mette si à 12 pollici o menu di distanza da a persona à quale parlanu.
Ùn hè micca insolitu per e culleghe femine in Russia di marchjà bracciu in bracciu, per esempiu, mentre chì u listessu cumpurtamentu in altre culture pò significà una relazione più persunale o sessuale.
● Cuntestu Altu è Bassu
Diverse culture cumunicanu per mezu di diversi livelli di cuntestu. E culture à bassu cuntestu cum'è u Canada, i Stati Uniti, l'Australia, a Nova Zelanda è a maiò parte di l'Europa, richiedenu poca o nisuna spiegazione di l'ordini è di e richieste, preferendu piglià decisioni rapidamente. E culture à altu cuntestu, chì includenu a maiò parte di l'altre pupulazioni orientali è sudamericane, richiedenu è aspettanu assai più spiegazioni nantu à l'ordini è l'indicazioni. L'imprese chì operanu cù una forma di cumunicazione à bassu cuntestu spieganu i dettagli in u messagiu, mentre chì quelle di una cultura di cumunicazione à altu cuntestu aspettanu è furniscenu più sfondate cù i so messagi.
●Differenti significati di segnali
I segnali occidentali è orientali anu significati sustanzialmente diffirenti in l'affari. A parola "sì", per esempiu, significa di solitu accordu in e culture occidentali. In e culture orientali è di cuntestu altu, però, a parola "sì" significa spessu chì a parte capisce u messagiu, micca necessariamente ch'ella hè d'accordu cun ellu. Una stretta di manu in certe culture hè cusì ferrea cum'è un cuntrattu americanu. Un periodu di silenziu durante e negoziazioni cù un associatu d'affari orientale pò significà dispiacere per a vostra pruposta. Mentre una franchezza pò esse desiderabile in e culture occidentali, e culture orientali spessu danu più valore à salvà a faccia è à evità risposte irrispettose.
●L'impurtanza di e relazioni
Mentre e culture occidentali proclamanu di valurizà u marketing è e pratiche cummerciale basate nantu à e relazioni, in e culture à cuntestu altu una relazione implica ligami familiari di longa data o referenze dirette da amichi stretti. I ghjudizii presi in l'affari sò spessu basati nantu à i ligami familiari, a classe è u statutu in e culture orientate à e relazioni, mentre chì e culture orientate à e regule credenu chì tutti in l'affari meritanu una uguale opportunità per difende a so causa. I ghjudizii sò presi nantu à qualità universali di ghjustizia, onestà è ottene u megliu affare, piuttostu chè nantu à presentazioni formali è verifiche di i precedenti.
●Cultivà a capiscitura culturale
Capisce a diversità culturale in l'affari hè impurtante per interagisce cù persone di culture diverse mentre si evitanu prublemi problematichi. Sè sapete chì negozierete cù imprenditori stranieri, per esempiu, studiate in anticipu cumu u so modu di fà affari hè diversu da u vostru. Truverete chì parechje culture orientali, amanu è si aspettanu di avè lunghe sessioni informative prima di cumincià i negoziati.
Ùn vi maravigliate micca s'è i culleghi è i clienti in u Regnu Unitu è in Indonesia sò più riservati cù e so risposte è piattanu e so emozioni. Quelli in Francia è in Italia, cum'è i Stati Uniti, sò più effusivi è ùn anu paura di mustrà a so emozione.
Assicuratevi dinù chì u vostru persunale capisca chì e differenze culturali sò impurtanti in l'affari è ponu esse facilmente fraintese da una di e duie parti. Soprattuttu, quandu scontrate un cumpurtamentu inaspettatu, pruvate à ùn saltà à cunclusioni. Qualchissia chì pare micca impressiunatu da e vostre idee pò in realtà esse di una cultura induve l'emozioni ùn sò micca espresse facilmente. E barriere culturali potenziali in l'affari ponu esse evitate semplicemente capendu l'impattu di a cultura nantu à l'ambiente cummerciale.
Data di publicazione: 27 di ghjugnu di u 2022